Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform MonsterWin Casino und bilden eine verbindliche Vereinbarung zwischen dem Anbieter und jedem registrierten Nutzer. Mit Abschluss der Registrierung erklärt der Spieler, dass er die hier beschriebenen Bedingungen gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert hat. Wir empfehlen, diese Seite vor der Kontoerstellung sorgfältig zu lesen.
Registrierung und Voraussetzungen
Die Registrierung ist kostenlos, unterliegt aber bestimmten Voraussetzungen. Der Nutzer muss das 18. Lebensjahr vollendet haben und darf nicht in einem Land wohnhaft sein, in dem seine Teilnahme verboten ist. Er muss wahre und genaue Identitätsdaten bereitstellen, und es ist nur ein Konto pro Person, Adresse oder IP zulässig. Die Registrierung mit Pseudonymen oder Daten Dritter ist untersagt. Der Spieler erklärt, dass er persönlich und nicht für eine andere Person handelt.
Kontoverwaltung
Jeder Spieler trägt die volle Verantwortung für die Sicherheit und Nutzung seines Kontos. Das Passwort muss vertraulich behandelt werden und stark sein. Die Übertragung des Kontos an Dritte ist nicht gestattet. Verdächtige Aktivitäten sind unverzüglich dem Support zu melden. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Konten zur Verifizierung auszusetzen, wenn dies erforderlich erscheint.
Ein- und Auszahlungen
Alle Finanztransaktionen unterliegen Regeln, die die Sicherheit des Spielers und die Einhaltung der Lizenzanforderungen gewährleisten. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro, bei Bitcoin 30 Euro. Die Auszahlungszeit liegt zwischen sofort und 1-3 Werktagen, abhängig von der Methode. Der Abschluss des KYC-Verfahrens ist vor der ersten Auszahlung obligatorisch. Auszahlungen werden vorzugsweise auf die gleiche Methode wie die Einzahlung verarbeitet, um Geldwäschebestimmungen zu erfüllen.
Boni und Aktionen
Alle Boni unterliegen spezifischen Umsatzbedingungen. Der Willkommensbonus von 100% bis zu 500 Euro plus 200 Freispiele hat eine Umsatzanforderung von 35x (Bonus + Einzahlung). Vor der Aktivierung jeder Aktion muss der Spieler die geltenden Bedingungen lesen. Bestimmte Spiele können ausgeschlossen sein oder nur teilweise zur Erfüllung beitragen. Es gilt eine Zeitbegrenzung für die Erfüllung. Es kann auch eine maximale Einsatzhöhe gelten. Bestimmte Angebote richten sich nur an Neukunden oder nur an Bestandskunden. Bonusmissbrauch führt zur Stornierung von Gewinnen und Kontoschließung.
Spielregeln
Alle Spiele arbeiten mit zertifizierten Random Number Generators und unterliegen den Regeln des jeweiligen Anbieters. Bei technischen Fehlern werden Spielrunden annulliert und Einsätze zurückerstattet. Die Verwendung von Automatisierungssoftware oder Ausnutzungstechniken ist nicht gestattet. Die Ergebnisse jeder Runde sind endgültig. Der RTP jedes Spiels ist theoretisch und wird über Millionen von Runden berechnet. Einsatzlimits variieren je nach Spiel zwischen 0,10 Euro und 100 Euro pro Spin bei Slots und bis zu 10.000 Euro pro Runde an VIP-Live-Tischen.
Verbotene Handlungen
Zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs sind bestimmte Handlungen ausdrücklich untersagt: Erstellen mehrerer Konten durch dieselbe Person, Verwendung gestohlener oder falscher Daten, Absprachen mit anderen Spielern, Verwendung von Zahlungsmethoden, die nicht dem Spieler gehören, Geldwäsche, Versuche der Ausnutzung technischer Fehler und Belästigung von Personal oder anderen Spielern.
Kontoschließung
Der Anbieter behält sich das Recht vor, jedes Konto bei Verstoß gegen die Bedingungen auszusetzen oder zu schließen. Verstöße führen zur Aussetzung oder Schließung und möglicher Stornierung von Gewinnen. Falsche Registrierungsdaten haben sofortige Schließung und Wiederanmeldungsverbot zur Folge. Entsprechend kann der Spieler jederzeit die Schließung seines Kontos beantragen, die innerhalb von 7 Werktagen abgewickelt wird.
Haftungsbeschränkung und Änderungen
Der Anbieter bemüht sich um den unterbrechungsfreien Betrieb der Plattform, garantiert jedoch keine Freiheit von Unterbrechungen oder Fehlern. Bei technischen Problemen übernimmt er die Erstattung betroffener Einsätze, haftet aber nicht für entgangene Gewinne. Diese AGB können angepasst werden, und jede wesentliche Änderung wird per E-Mail angekündigt. Die fortgesetzte Nutzung nach der Ankündigung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Die AGB unterliegen dem Recht der Curaçao-Jurisdiktion. Bei Streitigkeiten muss der Spieler zunächst eine Lösung über den Support suchen, bevor der Fall an die Regulierungsbehörde verwiesen wird.
